Veelgestelde vragen Tesla Mezcal

Wat is de leeftijdsgrens voor het kopen van Tesla Mezcal?
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om deze te kunnen kopen.

Wanneer ontvang ik mijn Tesla Mezcal?
Bestellingen worden binnen 6 weken na het plaatsen van de bestelling verzonden.

Geldt er een maximale bestelhoeveelheid voor Tesla Mezcal?
Ja. Er kunnen maximaal 10 sets Tesla Mezcal per persoon worden gekocht, zolang de voorraad strekt.

Zijn de verzendkosten inbegrepen bij mijn aankoop?
Ja, de verzendkosten zijn inbegrepen bij de aankoop.

Waar is Tesla Mezcal te koop?
Vanwege regelgeving in de branche is verzending alleen mogelijk in de EU en binnen de volgende landen: Oostenrijk, België, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Spanje, Zweden en het Verenigd Koninkrijk.

Kan ik zendingen naar een postbus, militair adres of depot van een vervoerder laten sturen?
Postbusadressen, militaire adressen en adressen van depots van vervoerders worden niet ondersteund.

Moet ik thuis zijn als mijn Tesla Mezcal geleverd wordt?
Voor bestellingen van alcoholische dranken moet iemand van 18 jaar of ouder beschikbaar zijn om te ondertekenen. Pakketten met alcohol worden niet aan de deur achtergelaten en er zal in totaal drie keer geprobeerd worden te leveren. We raden u ten zeerste aan bestellingen op een privéadres of op uw werk te laten bezorgen waar de hele dag iemand aanwezig kan zijn. Als alle drie de bezorgpogingen mislukken, worden er opnieuw verzendkosten van € 40 in rekening gebracht als de klant een nieuwe levering wenst. Bestellingen van Tesla Mezcal worden beheerd door BRBN d.o.o. in de EU en Nickolls & Perks in het VK, waarbij de verzending door verschillende vervoerders wordt geregeld op basis van de locatie van de klant.

Zijn retourzendingen en/of restituties mogelijk voor Tesla Mezcal?
Aankopen van Tesla Mezcal kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd voor restitutie. Restitutie of vervanging kan mogelijk zijn bij schade aan of defecten van producten. Elke fles wordt met de hand gemaakt en vertoont naar verwachting tekenen van uniek vakmanschap. Alle aanvragen voor restituties of vervangingen worden rechtstreeks door Flaviar verwerkt

Welk bedrijf wordt vermeld op de afschrijving van mijn creditcard zodra ik de aankoop heb gedaan?
Op de afschrijvingen van uw creditcardaccount voor Tesla Mezcal wordt SpeakeasyCo vermeld.

Andere vragen?
Contact TeslaMezcal@speakeasyco.com