Tesla Mezcal - Häufige Fragen und Antworten

Ab welchem Alter kann man Tesla Mezcal kaufen?
Für den Kauf müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Wann erhalte ich meinen Tesla Mezcal?
Bestellungen werden innerhalb von 6 Wochen nach deren Eingang versandt.

Gibt es eine maximale Einkaufsmenge für Tesla Mezcal?
Ja. Der Kauf von Tesla Mezcal ist auf 10 Sets pro Person begrenzt, solange der Vorrat reicht.

Ist der Versand bei meinem Kauf inbegriffen?
Ja, der Versand ist beim Kauf inbegriffen.

Wo kann ich Tesla Mezcal kaufen?
Aufgrund von Branchenvorschriften können Sendungen nur in die EU und in die folgenden Länder verschickt werden: Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Spanien, Schweden und Vereinigtes Königreich.

Kann die Lieferung an ein Postfach, an eine Militäradresse oder an ein Speditionsdepot erfolgen?
Postfach-, Militär- und Speditionsdepotadressen werden nicht unterstützt.

Muss ich zu Hause sein, wenn mein Tesla Mezcal ankommt?
Eine Person, die 18 Jahre oder älter ist, muss zur Unterschrift bei der Anlieferung von bestellten alkoholischen Waren vor Ort sein. Pakete mit Alkohol werden nicht vor der Haustür zurückgelassen und eine Zustellung wird insgesamt drei Mal versucht. Wir empfehlen dringend, als Lieferadresse einen Wohnort oder Arbeitsplatz anzugeben, an dem tagsüber jemand erreichbar ist. Falls alle drei Auslieferungsversuche versäumt werden, wird eine Rücksendegebühr von 40 € erhoben, falls der Kunde die Auslieferung erneut wünscht. Die Bestellungen von Tesla Mezcal werden von BRBN d.o.o in der EU und Nickolls & Perks in Großbritannien abgewickelt, wobei der Versand entsprechend dem Anlieferungsort des Kunden durch verschiedene Spediteure erfolgt.

Sind Rückgabe und/oder Rückerstattung für Tesla Mezcal möglich?
Tesla Mezcal-Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Rückerstattungen und Ersatz können bei beschädigten oder defekten Produkten gewährt werden. Jede Flasche ist mundgeblasen und sollte daher Anzeichen einer individuellen Handwerksarbeit aufweisen. Alle Anträge auf Rückerstattung oder Austausch werden direkt von Flaviar bearbeitet

Welches Unternehmen wird für die Belastung meiner Kreditkarte nach dem Kauf angezeigt?
Die Belastung auf Ihrem Kreditkartenkonto für Tesla Mezcal erfolgt von SpeakeasyCo.

Noch Fragen?
Kontakt TeslaMezcal@speakeasyco.com