Tesla Mezcal, Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

Hvad er aldersgrænsen for køb af Tesla Mezcal?
Du skal være minimum 18 år for at købe.

Hvornår modtager jeg min Tesla Mezcal?
Levering af bestillinger begynder seks uger efter bestillingen er afgivet.

Er der en maksimal købsmængde for Tesla Mezcal?
Ja. Køb af Tesla Mezcal er begrænset til 10 sæt pr. person, så længe lager haves.

Er forsendelse inkluderet i forbindelse med mit køb?
Ja, forsendelse er inkluderet i købet.

Hvor kan Tesla Mezcal købes?
På grund af branchebestemmelser kan forsendelser kun ske indenfor EU og indenfor følgende lande: Belgien, Kroatien, Danmark, Finland, Frankrig, Grækenland, Tyskland, Ungarn, Irland, Italien, Luxembourg, Holland, Polen, Østrig, Tjekkiet, Portugal, Rumænien, Slovenien, Spanien, Sverige og Storbritannien.

Kan jeg få sendt til en postboks, militæradresse eller et transportørdepot?
Post- boksadresser, militæradresser og transportørers depotadresser understøttes ikke.

Behøver jeg at være hjemme, når min Tesla Mezcal bliver leveret?
Der skal være en person på 18 år eller ældre hjemme for at underskrive eventuelle bestillinger, der indeholder alkohol. Pakker, der indeholder alkohol, efterlades ikke ved døren. Pakken vil blive forsøgt leveret tre gange i alt. Vi anbefaler på det kraftigste at bestille til et hjem eller et sted, hvor der kan være nogen til rådighed hele dagen. Hvis alle tre leveringsforsøg ikke overholdes, vil der blive opkrævet et gebyr på 300 kr., hvis kunden anmoder om levering igen. Bestillinger på Tesla Mezcal administreres af BRBN d.o.o i EU og Nickolls & Perks i Storbritannien, og forsendelsen håndteres af forskellige transportører afhængigt af kundens lokalitet.

Er returneringer og/eller refunderinger mulige for Tesla Mezcal?
Køb af Tesla Mezcal kan returneres inden for 14 dage efter levering mod refundering. Refunderinger og ombytninger er tilgængelige i tilfælde af beskadigede eller defekte produkter. Hver flaske er mundblæst og forventes at have tegn på dets unikke håndværk. Alle anmodninger om refunderinger eller ombytninger håndteres direkte af Flaviar

Hvilket firma vil blive vist for opkrævningen på mit kreditkort efter køb?
Opkrævningerne på din kreditkortkonto til Tesla Mezcal vil fremgå som SpeakeasyCo.

Yderligere spørgsmål?
Kontakt TeslaMezcal@speakeasyco.com