Nejčastější dotazy k Tesla Mezcal

Jaká je věková hranice pro nákup produktu Tesla Mezcal?
Abyste si mohli produkt koupit, musí vám být alespoň 18 let.

Kdy obdržím produkt Tesla Mezcal?
Objednávky se začnou odesílat do 6 týdnů od podání objednávky.

Je u produktu Tesla Mezcal nějak omezeno maximální množství, které si lze zakoupit?
Ano. Nákupy produktu Tesla Mezcal jsou do vyprodání zásob omezeny na 10 sad na osobu.

Je v ceně nákupu zahrnuta doprava?
Ano, v ceně je zahrnuta doprava.

Kde se dá produkt Tesla Mezcal zakoupit?
Vzhledem k předpisům pro dané odvětví lze zásilky provádět pouze v EU a v rámci následujících zemí: Belgie, Chorvatsko, Česká republika, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Lucembursko, Maďarsko, Německo, Nizozemsko, Polsko, Rakousko, Řecko, Portugalsko, Rumunsko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko a Spojené království.

Mohu si zboží nechat poslat do poštovní schránky, na vojenskou adresu nebo do přepravního depa?
P.O. Box, vojenské adresy a přepravní depa nejsou podporovány.

Musím být doma, kdy produkt Tesla Mezcal dorazí?
Objednávky alkoholu musí být připravena podepsat osoba ve věku alespoň 18 let. Balíčky obsahující alkohol nelze ponechat před dveřmi a doručení se provede celkem třikrát. Důrazně doporučujeme, abyste se předali na místo bydliště nebo pracoviště, kde může být někdo po celý den k dispozici. Pokud budou všechny tři pokusy o doručení zmeškány, bude v případě, že zákazník požádá o dodání znovu, účtován poplatek za opětovné zaslání 4,000 Kč. Objednávky vozu Tesla Mezcal spravují v EU BRBN d.o.o. a ve Spojeném království Nickolls & Perks, přičemž o dopravu se starají různí dopravci podle toho, kde se zákazník nachází.

Je možné produkt Tesla Mezcal vrátit nebo refundovat?
Zakoupené produkty Tesla Mezcal můžete vrátit do 14 dnů od dodání a dostat své peníze zpět. V případě poškození nebo závady na produktu může být poskytnuta náhrada nebo výměna. Každá láhev je ručně foukaná a očekává se, že ponese známky jedinečného řemeslného zpracování. Všechny žádosti o vrácení peněz nebo výměnu zpracovává přímo společnost Flaviar

Která společnost se po nákupu zobrazí u úhrady na mé platební kartě?
Na účtu platební karty se bude zobrazovat platba za produkt Tesla Mezcal od společnosti SpeakeasyCo.

Další dotazy?
Kontakt TeslaMezcal@speakeasyco.com